Échanges et retours

Politique d'Échanges et de Retours

Échanges
Miss Shave ne propose pas d'échange de produits. Si un produit ne convient pas, il peut être retourné pour un remboursement conformément aux conditions ci-dessous.

Retours et Remboursements

• Le client dispose de 60 jours à compter de la réception du produit pour effectuer un retour.

• Le produit doit être renvoyé dans son état d'origine, non utilisé, avec son emballage intact.

• Une fois le retour réceptionné et validé, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial.

Procédure de Retour
Pour initier un retour, le client doit contacter le service client à l'adresse suivante : contact@missshave.com. Les instructions détaillées seront fournies.

Frais de Retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de la part de Miss Shave.

Exceptions
Certains articles personnalisés ou en promotion peuvent ne pas être éligibles au retour. Cette information sera indiquée sur la fiche produit concernée.